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企业家周报 AHL法律特刊 Vol.13

2021-11-12 12:59:00


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澳大利亚企业跻身前五名双十一市场;澳洲零售企业参与双十一渐成趋势


即使面临供应链挑战、中国电子商务市场的重大监管干预,双十一对于想要触达中国和东南亚消费者的澳大利亚公司来说,尤其是对于专注于澳大利亚零售业的人,非常重要。即使在COVID-19和持续的贸易战背景下,中国庞大的市场规模和对高质量产品的强劲需求也使澳大利亚公司去年的销售额超过了10亿美元。这激励了其他澳大利亚零售商进入双十一市场。例如,UMall是一个服务于澳大利亚华人社区的购物应用程序,它用购物券模仿了光棍节的促销活动,像戴森这样的澳洲制造商本周早些时候也推出了双十一促销活动。与此同时,David Jones在微信公众平台中宣布将举办双十一直播活动。David Jones的一位发言人在一份声明中告诉澳大利亚广播公司,他们关注的是对奢侈品感兴趣并购买奢侈品的中国国内消费者”,David Jones的销售额显着提升。
 
有数据显示,双十一在2020年的销售额达到了180亿美元,是亚马逊Prime Day的10倍,比美国的黑五和Cyber Monday的销售额总和还要大。阿里巴巴天猫销售额高达 100亿美元,占比56%,有8亿客户参与,在 250,000 个品牌中,31,000 个(12%)是国际品牌。精明的澳大利亚企业,尤其是维生素、美容和婴儿配方奶粉类别的企业,推动澳大利亚成为双十一第四大国际客源市场。


澳大利亚人可能会开始辞职:留住最佳员工的 5 种方法


由于澳大利亚企业担心大辞职潮是否会在未来几个月到达,许多雇主已经在计划如何处理重要员工的外流。咨询公司普华永道 (PwC) 最近的一份报告所指出:“38%的澳大利亚人计划在明年离开他们目前的雇主”。尽管工作流动并不是一个新鲜事,但仍远高于澳大利亚统计局的预测值:8.1%。对在未来 12 个月内失去重要员工的恐惧促使许多企业重新评估他们的员工价值,雇主争先恐后地希望弄清楚员工在 COVID 后的就业市场中真正想要什么。


普华永道报告中好消息是,很大一部分(55%)接受调查的员工有强烈的意愿继续担任目前的职位,因此现在可能是最大限度地保留员工的好时机。这里有五个提示可以帮助雇主做到这一点:


  • 促进增强员工福利

  • 投资于企业文化

  • 寻求新的工作方式

  • 考虑提供混合办公方式

  • 提供职业发展长期规划


雇主合理解雇员工的判例法:解雇拒戴口罩员工后,澳航胜诉


公平工作委员会驳回了一名前空乘人员的主张,即澳航在她拒绝在工作中戴口罩后,终止了她的工作并非不公平。今年早些时候,前空乘人员杰西卡·沃森向公平工作委员会提出申请,指控澳洲航空的子公司 National Jet Operation Services 对其进行了不公平解雇。


在工作时拒绝戴 COVID-19 口罩后,沃森向雇主提供了一份GP的医疗证明,证明戴口罩“让她非常焦虑,她发现自己无法安全地执行她的工作”。然而,公平工作委员会发现这封信并没有包含“不利医疗条件的适当证据”来证明豁免是合理的。如果某个员工随后想要提供豁免证据,那么澳航的案例告诉我们,证据必须是必要的。


在此案中,沃森声称她的雇主在今年 5 月解雇了她,但澳航对此提出异议,认为她是主动辞职的。在做出最终决定之前,公平工作委员会听取了 National Jet Systems 机组人员负责人 Julia Thompson 与 Watson律师之间的一系列沟通,公平工作委员会下令驳回该申请。


这一决定增加了近期与面向客户的工作场所(例如老年护理和儿童护理)中的疫苗和口罩要求相关的判例法。事实上,在澳大利亚还没有一个因这些政策导致解雇的案例。概括地说,法院支持强制要求戴口罩或接种疫苗的合理政策。


新州提供免费培训课程,利好餐饮行业雇主


为了帮助填补酒店业的技能短缺,新州政府宣布了 29 门不同课程的约 3000 个免费培训名额,可供在新州 TAFE 和其他注册培训机构进行学习,包括咖啡师培训、安全食品处理、负责任的酒类服务(RSA) 和烹饪课程等。澳大利亚酒店协会首席执行官 John Whelan 表示,随着酒吧和餐馆的业务开展,培训来的正是时候,餐饮旅游业有很好的职业道路,今天的调酒师或侍应生可以成为明天的酒吧或餐馆老板。


新州州长 Dominic Perrottet 表示,在疫情中恢复的关键时刻,免费培训课程将有助于吸引更多劳工到酒店场所工作,并指出“全州各地的人们都在排队进入酒吧和俱乐部,我们希望支持那些有热情和有技术员工的企业”。