企业家周报 AHL法律特刊 Vol.17
2022年新趋势:Buy Now, Pay Later将挑战信用卡的霸主地位
在2022 年,先买后付 (BNPL) 将成为消费者信用卡的强大挑战者,甚至是替代品。 BNPL 为数百万信贷渠道有限的人赋予了新的购买力,因为它不需要信用检查,而且是免息的(只要您按时还款),并且即使您没有资格获得信用卡,您也可以使用该服务。
随着实体店的关闭,COVID19导致网上购物激增,在购买无论大件商品和小件商品时,购物者可以通过使用 BNPL,逐次支付且不存在利息。对于许多人来说,将购买分成四次小额付款,而不是进行一次大笔付款,会产生巨大的差异。
即使对于那些有信用卡的人,BNPL 也提供了一个轻松的选择,您只需轻按一下即可进行购买。
咨询公司 RedSeer 估计,到 2026 年, BNPL 市场仅在印度市场将达到 45-500 亿美元,高于目前的 3-35 亿美元。届时BNPL用户数量可能会从现在的10-1500万增加到80-1亿;而澳洲市场也不容小嘘。
尽管疫情期间经济走弱,零售行业仍保持自己的中心地位
疫情对零售业来说可能是艰难的,尤其是在城市中央商务区,但根据CBRE的新研究,当消费者摆脱封锁时,他们对实体店购物兴致勃勃,从而推动了一些零售中心的光顾创下新高。
然而需要注意的是,该研究表明,随着年轻人越来越多地选择在线购物,零售行业需要彻底改变。
CBRE与 Pathzz 合作进行的这项研究分析了大悉尼 50 个零售中心的消费者行为,发现一些零售物业的客户访问量实际上比 COVID 爆发之前更高。
Pandemic Insights报告说:“在整个疫情期间,零售行业的客流量很高,与疫情前的水平相比,在没有封锁的时期内,活动还有所增加。”
解除限制后,市中心的人流量恢复到限制前的 80% 至 90% 之间,然而次区域中心的表现优于过去 24 个月的客户访问量。
CBRE研究分析师 James Boseley 表示:“过去 24 个月,专注于家居用品和电器的大型零售中心已被证明是零售业的赢家,因为澳大利亚人倾向于改善他们的家庭环境。”
但是,分析师指出,整个大流行期间访问量的激增是由两个一次性因素造成的。
“在封锁和放宽限制之间,消费者要么一次性批量购买,要么大肆挥霍购物作为一种‘报复性购物’,庆祝他们从家庭禁闭中解脱出来。”
研究表明,从 2020 年 6 月到2021年 11 月的 17 个月中,周末是购物的首选时间,选择在工作日购物的人较少。
此外,年龄在 25 至 34 岁之间的人群并不是推动购物者人数激增的原因,因为总体而言,由于对网上购物的增加,他们去购物中心的频率降低了。
CBRE的报告强调了购物中心业主如果要填补封城后留下的损失,特别是受灾最严重的时尚零售商,他们需要实施一些改变。
圣诞节倒计时,为零售商带来 200 亿澳元的激增
预计在圣诞节前夕,澳大利亚人每天将花费超过 20亿澳元,而在线销售额的急剧增长,有望在未来 10 天内为零售商带来 205 亿澳元的激增。
全国零售协会表示,这意味着销售额比一年前增长了 5%,其中食品和家居用品将占据消费热潮的最大份额,其次是咖啡馆、餐馆和外卖食品。
在线销售也没有下降的迹象,ARA 预测销售额将达到 20 亿澳元——比一年前增长 18%,占从现在到圣诞节的总零售支出的 10%。
NRA 首席执行官多米尼克·兰姆 (Dominique Lamb) 表示:“随着我们开始为期 10 天的圣诞节倒计时,NRA 预计购物热潮会真正升温。”
“尽管越来越多的消费者比往年更早地结束圣诞节购物,但对于全国各地的零售商来说,最后的 10 天仍然是一个疯狂的时期。
“交货延迟意味着未来几天将有更少的人冒着网上购物的风险前往实体店进行最后一分钟的购买。
“这对 CBD 地区的零售商特别有利,他们不得不在整个大流行期间与人流量急剧下降作斗争。”
预计昆士兰州和西澳大利亚州的最后一分钟热潮将更加明显,与去年同期相比,这些地区的销售额将增长 6%。
新南威尔士州和首都领地将上涨 5%,而维多利亚州、南澳大利亚和塔斯马尼亚州将上涨 4%,北领地将上涨 3%。
NRA 预测,从 11 月中旬到 12 月底的整个圣诞节交易期间,澳大利亚人将总共花费 600 亿澳元。
前CommBank子公司认罪,承认收取 499 名已故会员费用
投资管理公司 Avanteos Investments 今天承认了 18 项与未能更新披露声明和继续向已故会员收取费用有关的刑事指控。
认罪之际,澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 对该公司提出了刑事指控,该公司当时是澳大利亚联邦银行 (ASX: CBA) 的子公司。
据 ASIC 称,Avanteos 于 2016 年初收到警告,称其无权在退休金成员去世后扣除费用。
尽管如此,ASIC 声称 Avanteos 没有更新其披露声明,并继续从已故会员那里扣除费用,直到 2018 年5月。
ASIC 称,在此期间,Avanteos 发布的 18 种退休金产品的披露声明存在缺陷,因为他们没有告诉退休金基金成员,他们将在死后收取顾问服务费。
ASIC 表示,由于涉嫌违规,Avanteos 向 499 名拥有这些退休金产品的已故会员收取了近 70 万澳元的费用。
此事现在由联邦公诉总长 (CDPP) 起诉,Avanteos 面临每项罪行的最高罚款 180,000 澳元。总的来说,这意味着这些公司面临最高 324 万澳元的罚款。